Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik oluştururken sizden istenilen bilgileri doğru girdiğinize emin olunuz. Örneğin adınız "AKTİF PROXY" ise adınızdaki "İ" harfini "I" olarak değiştirmeyiniz.

Tc kimlik bilginiz, ödemenizden sonra size bir fatura kesebilmemiz için gerekli bir bilgidir. Ayrıca gerçek bir kişi olduğunuzu doğruluyoruz. Bütün bilgileriniz emin ellerde ve şifreli bir şekilde muhafaza edilmektedir.

Parolanızı unuttuysanız endişelenmeyin. "Üye Girişi" sayfasından "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayınız. Üyelik mailinizi yazınız ve mailinize gelen bağlantı üzerinden yeni parolanızı belirleyebilirsiniz.

Referans linki ile üye olan müşterilerimiz ilk alışverişlerinde %20 indirim kazanırlar. Bu indirim sipariş esnasında otomatik uygulanır. İndirimden yararlanmak için alt ve üst limit yoktur. Tek seferlik geçerli %20 indirim kazanırsınız. Bu oranlar değişebilir, detaylı bilgiye müşteri panelinde "Profil Bilgileri" üzerinden ulaşabilirsiniz.

Referans linki ile bize kazandırdığınız her müşterinin her bakiye yüklemesinden siz de %5 bakiye kazanırsınız. Bu bakiyelerinizi sonraki siparişlerinizde kullanabilirsiniz. Bu oranlar değişebilir, detaylı bilgiye müşteri panelinde "Profil Bilgileri" üzerinden ulaşabilirsiniz.

Öncelikle müşteri paneline giriş yaptıktan sonra; "Bakiye Durumu" sayfası üzerinden ister kupon, ister kredi kartı, ister havale / eft ödeme methodlarından dilediğinizi tercih ederek 7/24 online bakiye yükleyebilirsiniz. Ödemeniz için şimdiden teşekkürler.

Bu durum genellikle saniyeler içerisinde gerçekleşir. Yalnız yapılan ödeme şüpheli görünmesi durumunda işlem süresi uzayabilir ayrıca ödeme kuruluşu sizi arayabilir. Lütfen işlemleri hızlandırmak için bize yazmayınız. İşleminiz kısa süre içerisinde gerçekleşecektir.

Müşteri paneli üzerinde "Bakiye Durumu" sayfasından takip edebilirsiniz.

Maalesef.. Dijital olarak teslim edilen üründe para iadesi sağlanmamaktadır. Bu doğrultuda proxye gerçekten ihtiyaçınız olup olmadığını anlamak için bizimle iletişime geçin ve bir deneme sürümü (test) talep ediniz.

Evet sağlıyoruz. Güncel indirim oranlarımız; minimum 20 ve üzeri alımlarınızda başlar. 20-49 arası alımınıza %10, 50-99 arası alımınıza %20, 100 ve üzeri alımınıza %25 indirim sağlanır. Ayrıca 30 gün yerine daha uzun kiralama süresi düşünürseniz yukarıdaki indirimlere ek indirimler kazanırsınız. Güncel kampanya ve duyurularımızı takip etmeyi unutmayınız.

Müşteri paneli üzerinde; "Proxy Hesaplarım" sayfasında önce "proxy hesabı oluştur" a tıklayarak proxyde kullanmak istediğiniz kullanıcı adı (username) şifreyi (password) belirleyin ve size uygun uygulamayı seçiniz. Daha sonra oluşturduğunuz hesabın sağında bulunan yeşil + butonuna tıklayarak ihtiyaçlarınız doğrultusunda sipariş verebilirsiniz.

Siparişiniz otomatik bir şekilde sizi bekletmeden teslim edilir.

Evet, kesinlikle öyle. Proxy adresleri sipariş vermeden önce belirlediğiniz kullanıcı adı şifreye tanımlanır ve kesinlikle başkaları ile çarpışmazsınız. Fakat unutmayın ki proxyler kiralama süresi boyunca kişiye özel olup, kiralama süresinin sonunda boşa düşmesi durumunda tekrar satışa konulur.

Hayır. Proxy adreslerinizi isterseniz tek bir proxy hesabı (kullanıcı adı şifre) üzerine tanımlayabilirsiniz. İsterseniz de bütün proxy adreslerinizin için farklı proxy hesapları oluşturabilirsiniz.

Zengin gün seçeneklerimiz mevcut. 1 gün, 7 gün, 14 gün, 30 gün ve daha fazlası. Proxy hesabı oluşturduktan sonra, sipariş aşamasında bu alternatiflerimize göz atabilirsiniz.

Hayır, süre dondurma hizmeti sağlamıyoruz. Lütfen siparişiniz sırasında kendinize uygun bir plan seçtiğinize emin olunuz.

Evet tabi ki.. Siparişiniz sırasında dilediğiniz sunucudan sipariş verebilir veya karışık olarak hepsinden almayı tercih edebilirsiniz.

Evet, müşteri panelinde "Proxy hesaplarım" sayfasında uzatmak istediğiniz proxy hesabının içerisine girerek proxy adreslerinizi uzatabilirsiniz. Panelde süreniz anında güncellenir fakat bu isteğin proxy servislerine ulaşıp yanıt alması 60 saniye kadar sürebilir.

Proxy adresleriniz süresi bittiğinde 24 saat daha proxy hesabınız içinde "pasif" bir şekilde süre uzatmanız için bekler. Bu zaman dilimi içerisinde hala süresi uzatılmayan proxy adresleri otomatik bir şekilde kendini siler. Bu durumun devamında; proxy hesabınızın içerisinde başka proxy adresi yoksa, proxy hesabınız da 24 saat daha içi boş bir şekilde durur. Bu zaman diliminin sonunda hala içerisine bir proxy adresi sipariş edilmemişse otomatik bir şekilde kendini siler.

Proxy adreslerinde sadece teknik bir sorun oluşması durumunda ve satın aldığınız gün deneyip kullanmak istediğiniz platformda herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda değişim sağlıyoruz. İlk 24 saat dışında oluşan sorunlarda, kullanılan oyun/platform tarafından engellenmesi durumlarında yardımcı olmuyoruz. Lütfen bu konuda ısrarcı olmayınız.

Proxy adreslerimiz 1 gigabit saniyeye varan hızları destekler ve bir hız sınırı yoktur. Aynı anda yapabileceğiniz işlem sınırı da bulunmuyor. Bunlara da ek dilediğiniz kadar cihazdan bağlanabilirsiniz. Hiç bir kısıtlama olmadan kuşlar kadar özgürsünüz. Not: Anlık (saniyelik) sürekli 100 mbs üstü kullanımlara tolerans sağlamıyoruz. Ek ücret talep edilebilir veya hesabınız askıya alınabilir.

Sock5, http, https portlarını destekler. Ayrıca Türkiye'de bir ilk olma özelliğini taşıyarak tek port numarası ile hizmete sunulan bütün protokollere erişebilirsiniz. Örneğin; 80 portu https portu iken herhangi bir ek işlem yapmadan 80 portu ile sock bağlantısı da yapabilirsiniz.

Talep edilen port numarası yasaklı bir port değilse tabi ki bu konuda yardımcı olabiliriz. Detaylı bilgi için canlı destek ile irtibata geçiniz.

Evet, kullanabilirsiniz. Eğer kullanmak istediğiniz oyun da bir proxy koruması mevcut değilse ve daha önce kullandıysanız direkt alabilirsiniz. Fakat yeni bir oyun için alıyorsanız ve bu konuda bilginiz yoksa lütfen canlı destek birimimiz ile iletişime geçiniz.

Bu hata proxy adresi oyun tarafından karalisteye alındığı zaman verir ve bu konuda destek sağlamıyoruz!

Elite proxy, yüksek gizliliğe sahip olan bir proxy türüdür. Bu proxyler siz proxy kullanırken kesinlikle sizin gerçek ip adresinizi, konumunuzu karşı tarafa iletmez. Ayrıca proxy sunucu bilgilerini, proxy olduğunu açık eden bir takım bilgileri gizler. İnternet üzerinde elite proxy, high anonymous proxy şeklinde de duyabilirsiniz.